zed shop سياسة التوصيل لـ

في متجرنا، نفهم أهمية الحصول على طلباتكم بسرعة وكفاءة. لذا، نحن نقدم خيارات شحن مرنة لضمان وصول منتجاتكم في الوقت المناسب وبأسعار معقولة

أوقات التسليم

تستغرق عملية التسليم عادةً ما بين 1 إلى 4 أيام عمل، اعتمادًا على موقع التسليم. نحن نعمل جاهدين لضمان أن طلبك يصل في الإطار الزمني المحدد، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة في التغليف والشحن

تكاليف الشحن

الجزائر العاصمة والمناطق المجاورة: يبلغ سعر التوصيل 400 دينار جزائري 

الولايات المجاورة للجزائر العاصمة: يبلغ سعر التوصيل 500 دينار جزائري

باقي الولايات: للتوصيل إلى باقي الولايات، يبلغ سعر التوصيل 600 دينار جزائري

التغليف

نضمن تغليف منتجاتك بعناية فائقة لحمايتها أثناء الشحن. نستخدم مواد تغليف صديقة للبيئة كلما أمكن ذلك، مع الحرص على الحفاظ على سلامة المنتجات

الشروط والأحكام

يرجى مراجعة عنوان التوصيل بعناية عند تقديم الطلب لضمان دقته

في حالة حدوث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية السيئة أو الإضرابات)، سنبذل قصارى جهدنا لتحديثك بأحدث المعلومات المتعلقة بتوصيل طلبك

نشكرك على اختيارك، ونتطلع إلى خدمتك بأفضل طريقة ممكنة. لأي استفسارات أخرى حول سياسة الشحن أو طلبك، لا تتردد في التواصل معنا

zed shop سياسة الخصوصية لـ

: المقدمة  

نحن في متجرنا نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها 

المعلومات الشخصية 

 قد نجمع معلومات شخصية مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند التسجيل في الموقع أو إجراء عملية شراء

المعلومات التقنية

 نجمع معلومات تقنية مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IPتفاصيل الجلسات على موقعنا لتحسين تجربة المستخدم

كيف نستخدم معلوماتك

لمعالجة طلباتك وتقديم المنتجات والخدمات التي طلبتها.

للتواصل معك بخصوص طلبك أو أي استفسارات قد تكون لديك

لتحسين موقعنا وتقديم محتوى وإعلانات مخصصة

لإجراء الأبحاث والتحليلات لفهم احتياجاتك وتفضيلاتك.

مشاركة المعلومات

لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة

قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا لتوفير الخدمات والمنتجات

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق وملكية zed shop.

الأمان

نستخدم تدابير أمان متقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به والكشف غير المشروع والتغيير والدمار.

يُطلب من موظفينا والأطراف الثالثة التي تتعامل مع بياناتك الشخصية الالتزام بسرية المعلومات

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية وطلب تقييد المعالجة أو نقل بياناتك

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو البريد الإلكتروني

نشكركم على ثقتكم في متجرنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم وتقديم تجربة تسوق آمنة وممتعة

zed shopشروط وأحكام استخدام متجر

مقدمة

مرحباً بكم في متجرنا! يُرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو الشراء منه. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام

استخدام الموقع

يُسمح باستخدام هذا الموقع للأغراض الشخصية وغير التجارية فقط

يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو محظورة بموجب هذه الشروط والأحكام

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية، محمية بحقوق الملكية الفكرية وتعود ملكيتها لمتجر EcoMarket Dz أو للجهات المرخصة لها

تقديم الطلبات

عند تقديم طلب شراء، فإنك تقر بأن جميع المعلومات التي قدمتها دقيقة وكاملة

يحتفظ متجر xxxxx بالحق في رفض أي طلب شراء لأي سبب كان

الأسعار والدفع

يتم تحديد الأسعار بالدينار الجزائري وتشمل جميع الضرائب المطبقة

يجب أن يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة والمحددة على الموقع

الاسترجاع والاستبدال

يخضع الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بمتجر zed shop

إخلاء المسؤولية

لا يضمن متجر xxxxx دقة أو اكتمال المحتوى المقدم على الموقع ولا يتحمل المسؤولية عن أي أخطاء أو إغفالات

التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ متجر xxxxx بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الجمهورية الجزائرية وتفسر وفقاً لها

يتم تسوية أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط والأحكام أمام المحاكم القضائية الجزائرية. في حال نشوء أي خلاف بشأن تفسير أو تنفيذ هذه الشروط والأحكام، يُشجع الطرفان على حل النزاع بطريقة ودية. إذا لم يتم الوصول إلى حل، يحق للطرفين تقديم النزاع إلى القضاء الجزائري للبت فيه

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات بخصوص شروط وأحكام استخدام متجر، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق صفحة "اتصل بنا" الموجودة على موقعنا. نحن هنا لمساعدتك والإجابة على الجميع تساؤلاتك.

التزامات المستخدمين

يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية حساباتهم وكلمات المرور ويوافقون على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حساباتهم وكلمات المرور الخاصة بهم. يجب على المستخدمين إخطار فورًا في حالة أي استخدام غير مصرح به لحسابهم أو أي خرق آخر للأمان

تعديل الخدمة أو إنهاؤها

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت، بما في ذلك إضافة أو إزالة ميزات أو تعليق الخدمة بالكامل، دون إشعار مسبق أو تحمل أي مسؤولية

موافقة المستخدم

باستخدام موقع، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية. إذا تم تحديث سياسة الخصوصية، يجب على المستخدمين مراجعة التحديثات والموافقة عليها

الختام

شكرًا لك على زيارة واستخدام متجر نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق استثنائية لجميع عملائنا ونتطلع إلى خدمتكم بمنتجاتنا وخدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه

يرجى العلم أن هذه الوثيقة تعتبر ملخصًا لشروط وأحكام الاستخدام ولا تشكل عقدًا قانونيًا كاملًا. يُنصح بقراءة جميع الشروط والأحكام بعناية لفهم حقوقك

zed shop  سياسة الاسترجاع والاستبدال لـ

في متجرنا، نؤمن بضمان رضا عملائنا عن طريق تقديم سياسة استرجاع واستبدال شفافة وعادلة. هدفنا هو جعل تجربتكم معنا مريحة ومرضية قدر الإمكان

: حقوق الاستبدال والاسترجاع 

نضمن لجميع عملائنا حق الاسترجاع والاستبدال لكافة المنتجات المعروضة في متجرنا

تخضع جميع المنتجات لسياسة الاسترجاع والاستبدال وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه

شروط الاسترجاع والاستبدال:

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا بالتغليف الأصلي ليتأهل للإرجاع أو الاستبدال

يمكن استرجاع المنتج واستبداله خلال ثلاثة (3) أيام  من تاريخ الشراء

يرجى التواصل معنا عبر صفحة أو الأرقام الهاتفية المخصصة لطلب الاسترجاع أو الاستبدال

إجراءات الاسترجاع والاستبدال:

عند طلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى تصوير المنتج وإرسال الصورة مع تحديد المدينة، العنوان، ورقم الطلب

في حالة استلام منتج به عيب مصنعي أو فاسد، سيتم استبداله بمنتج آخر دون تكاليف إضافية

إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا، سيتم استرجاع المبلغ كاملاً للعميل

رسوم الاسترجاع:

في حالة رغبة العميل في إرجاع المنتج دون وجود عيب أو مشكلة به، سيتم خصم 1000 دج لتغطية التكاليف اللوجستية

استثناءات:

لا نتحمل المسؤولية عن أي توقعات لاستخدام المنتج لم يتم ذكرها في صفحة المنتج بموقعنا